HELP DESK INFORMATICO
ARP Informatica offre servizi di assistenza telefonica e da remoto differenziati in base alle esigenze del cliente.
Rispondiamo e supportiamo il cliente per la gestione quotidiana dei computer necessari per lo svolgimento della sua attività aziendale.
I software e i servizi che forniamo non viaggiano mai da soli, ma hanno sempre il servizio di supporto.
Il servizio di Help Desk è uno strumento a cui l’utente può rivolgersi in caso di problemi o per segnalare guasti o malfunzionamenti: es. la stampante che non funziona, un driver da aggiornare, eseguire una rimozione virus ecc……